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管理沟通与团队建设培训

[课程背景]
    被誉为“世界第一CEO”的杰克韦尔奇曾经说过:“管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通”。无论身处何种性质的组织中,凡是行使管理职能的人们都会发现,在他们每天的工作中,沟通是无所不在的,他们不仅需要与上级、平级和下级进行沟通,还需要经常代表组织与外部环境进行沟通。一个企业如果具备良好的沟通机制,管理者们具备良好的沟通技能,企业的运作和管理效率将会显著提升。同时,良好的沟通能力还有助于管理者树立良好的职业形象。
[培训对象]
     希望提升自身沟通能力,掌握沟通技巧,提高团队管理能力的有关人士。
[培训目的]
    调整和树立管理者的正确沟通心态,强化管理意识,提高团队管理能力;了解管理沟通的基本要领,避免沟通障碍,掌握沟通原则,学习沟通工具;正确认识团队管理工作的本质,掌握知人善任的技巧,学习有效激励下属的方法。
[培训大纲]
第一篇:沟通认知
第二篇:沟通策略
第三篇:团队冲突
第四篇:团队领导
第五篇:团队激励
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